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Os cinco princípios básicos da Administração Pública estão presentes no artigo 37 da Constituição Federal de 1988 e condicionam o padrão que as organizações administrativas devem seguir. São eles: legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência.

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A Gazeta Central de Publicidade e Jornalismo Ltda, CNPJ 067906692/0001-57, mantenedora da Gazeta Central Blog. não pactuamos com discriminação contra a Ucrânia, sabemos a importância da Luta para salvar a Nação da ditadura. Renato Santos

Quem sou eu

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RENATO PEREIRA DOS SANTOS FILHO Experiência 1988 Fotógrafo Diário de Guarulhos 1989 Entrevistador Jornal da Liga Árabe de Guarulhos 1990 Entrevistador Jornal do Brás e Federação do Truco Estado de São Paulo 1992 Redator, Fotografo da Gazeta Central de Publicidade e Jornalismo Ltda 1995 - 2.000 Professor Secretária do Estado de São Paulo PEB II 2.001 Arquivista Escritório Doutor Cornélio José Silva 2007 Auxiliar de Escritório Doutor Cornélio José Silva 2009 Arquivista Escritório Jose Maria Zey 2010 - 2012 Escritório do Doutor Cornélio José Silva 2013 -atual Blogueiro Escolaridade • Escola Estadual Professor Cyro Barreiros • Escola Estadual Salim Mudeh • Escola estadual romano Puggiari • Universidade Mogi as Cruzes ( Jornalismo Incompleto 1995) • Universidade Ung Letras ( Incompleto) • Uninove Vergueiro Ciência Jurídica ( trancado) • • Cursos com certificados OAB Certificado do curso/palestra Jurídicas 13 de julho 2005 OAB CERTIFICADO DO CURSO/PALESTRA A POLICIA JUDICIÁRIA NO ESTADO DEMOCRÁTICO E O INQUÉRITO POLICIAL À LUZ DA CONSTITUIÇÃO FEDERAL SETEMVRO 2005 TELECENTRO PREFEITURA DE SÃO PAULO CERTIFICADO E CURSO DE INTRODUÇÃO À HTML E OUTRAS LINGUAGENS DE COMPUTAÇÃO DEZEMBRO DE 2005 OAB CERTIFICADO/CURSO INVERSÃO DO ÔNUS DA PROVA NO CÓDIGO DE DESESA DO CONSUMIDOR MAIO DE 2006 OAB CURSO E CERTIFICADO LOCAL DE CRIME O CADÁVER, A FAUNA CADAVÉRICA E A PERÍCIA JUNHO DE 2008 ACADEMIA INTERNACIONAL DE DIREITO E ECONOMIA SETEMBRO 2008 CENTRAL DE CURSO DE RECOLOCAÇÃO E MARKETING ADMINISTRAÇÃO PROFISSIONAL DEZEMBRO DE 2008 IBCCRIM RESPONSABILIDADE PENAL NOS CRIMES DA DITATURA MILITAR 2008 USP UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO COMISSÃO DE DIREITOS HUMANOS DEZEMBRO DE 2008 60 ANOS DA DECLARAÇÃO UNIVERSAL DOS DIREITOS HUMANOS CIEE PERSPESCTIVAS DO S ETOR DE HABITAÇÃO 2009 EAD FUG CURSO DE FORMAÇÃO POLITICA 2010 CURSO DE PROFESSOR E A CRITIVIDADE IPC GUARULHOS 2016 FACULDADE FIA DE ADMINISTRAÇÃO E NEGÓCIOS CENARIOS 20/25 FEVEREIRO 2020 CURSO DE PORTEIRO CB0 5174-10 2020 CURSO DE TEOLOGIA SISTEMÁTICA/MISSIOLOGIA/HISTÓRICO DA IGREJA/SERMÃO/LITURGIA DE CULTO 2020 - 2021 INSTITUO BÍBLICO DA 1.ª IGREJA PRESBITERIANA CONSERVADORA DE GUARULHOS DESCRIÇÃO DOS CURSOS: Calculo trabalhistas Cálculo da Previdência Contratos Petições Iniciais ( civil trabalhista Criminal e Previdenciária) Todos administrados pelo Dr. Cornélio José Silva e supervisionados Gestão de Conflitos Pessoais e marketing administrados por Dr. Cornélio Na área de Jornalismo marketing A Importância do marketing Orientação da empresa para o mercado, Conceitos, tendências e tarefas fundamentais de marketing , análise Swot, sistema de marketing de pesquisa Liderança para às seguintes áreas profissional: Jornalismo/Publicidade, Advocacia /Politica Liderança e produtividade a função utilização em Administração e recursos Humanos para todas às área dentro de seus conceitos e preceitos objetivos críticos construtivos ou não. Desafios para a Gestão de Pessoas Gestão de qualidade os desafios atuais da gestão da advocacia e jornalismo para qualidade total

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A empresa Gazeta Central de Publicidade e Jornalismo Ltda, Mantenedora da Gazeta Central.blogspost.com Última atualização: 3 de junho de 2019 e 08/07/2021 De acordo com o Ordenamento Jurídico Brasileiro, LEI Nº 9.610, DE 19 DE FEVEREIRO DE 1998. Altera, atualiza e consolida a legislação sobre direitos autorais e dá outras providências. Art. 1º Esta Lei regula os direitos autorais, entendendo-se sob esta denominação os direitos de autor e os que lhes são conexos. A lei 5.250/67 foi assinada pelo ex-presidente Castelo Branco meses depois da outorga da Constituição de 1967, quando o endurecimento do regime militar se iniciava. Com o objetivo de controlar informações, de acordo com as previsões da norma, jornalistas e veículos de comunicação poderiam ser detidos ou multados caso publicassem algo que ofendesse a “moral e os bons costumes”. A pena poderia ser aumentada se o conteúdo difamasse ou caluniasse alguma autoridade, como o presidente da República. Em 2009, após longo julgamento, 7 dos 11 ministros da Corte concluíram que a lei era incompatível com a atual Constituição, que é repleta de garantias à liberdade de expressão. Pode haver diplomados, menos jornalistas do que outros. Pode haver mais Jornalismo com Jota maiúsculo num blog do que na grande mídia. O Blog além de ser regulamentado pelo Google Sites em normas Internacionais, ainda o seu autor é responsável pelo seu conteúdo,assim sendo, ele pode ter credibilidade seguindo normas Internacionais e a seu País de Origem, além de citar as fonte do conteúdos, ficando ao cargo de sua empresa com CNPJ, e o nome do Responsável e não aplicar a fake news. O jornalista tem que entender como o Google acha a sua notícia, para que o seu jornal online seja lido. Ele tem que ter um blog, e por isso tem que entender que a linguagem, a frequência de atualização e o diálogo com o leitor é bem diferente em um meio digital. Outra finalidade do nosso blog, não somos agregadores de conteúdos e sim de opinião, fazendo uma análise nas principais noticias, com responsabilidade! Renato Santos

segunda-feira, 28 de dezembro de 2015

ESTE 5E NO SE JURAMENTAN 112 DIPUTADOS DE LA MUD SE DEFINE LA LIBERTAD

MARIA GRIFFITH WWW.GAZETACENTRAL.BLOGSPOT.COM.BR 


Ed Mercor NUESTRAS PETICIONES A LA NUEVA "AN"....CREO QUE LA NUEVA "AN" ESTA EN DEUDA CON NOSOTROS, EL PUEBLO, EL DE APIE, EL QUE GALLARDAMENTE SALIO Y VOTO, ABAJO. 




A LA IZQUIERDA , LA DE LA MANITA. ..EN VISTA DE ESTA ARROLADORA CONTRIBUCION DE NUESTRA PARTE DEBERIAMOS DE COMENZAR A PREPARAR ALGO ASI COMO UNA LISTA DE LAS COSAS QUE SENTIMOS QUE FUE LO QUE NOS MOTIVO A VOTAR ARROLLADORAMENTE Y QUE DESEAMOS EN LO MAS PROFUNDO DE NUESTRO SER VENEZOLANO SE TRATEN EL LA AGENDA DE LA NUEVA "AN"


1.- LIBERTAD DE PRESOS POLITICOS...

2.- REQUERIR LA PARTIDA DE NACIMIENTO DEL CUCUTENO...

3.- REVOCATORIO...

4.- NUEVOS PODERES...

5.-PLAN ECONOMICO DE RECUPERACION, CORTO, MEDIANO Y LARGO PLAZOS.......

6.- REPATRIACION DE CAPITALES...

7.- JUICIO A LOS CORRUPTOS, MILITARES Y CIVILES.......Y QUE SIGA CRECIENDO ESTA LISTA CON LA COLABORACION DEL NOBLE Y GALLARDO VENEZOLANO....!


QUE NOS OIGAN!!!!.....ESTAN EN DEUDA CON NOSOTROS....TENEMOS NUESTRO PLIEGO PROPIO DE PETICIONES....NO SE LO DEJEMOS TAN SOLO A LOS POLITICOS,,,,,,ADELANTEMONOS A CUALQUIER BAJADA DE CABEZA.....ESTAN EN DEUDA!!!

A crise no Brasil e a liquidação de ativos constitucionais A Constituição está sob pressão, e o Supremo Tribunal Federal é a última trincheira. Vai precisar de aliados na batalha

EL PAÍS WWW.GAZETA CENTRAL.BLOGSPOT.COM.BR




fonte 
EL PAÍS
28/12/2015

Acaba de ser  publico  no  JORNAL  EL PAÍS, pelo  Conrado Hübner Mendes é professor de direito constitucional na Faculdade de Direito da USP. Doutor em ciência política pela USP. Doutor em direito pela Universidade de Edimburgo.

foto gazeta central ( montagem)



A Constituição brasileira está sob pressão. Nossos ativos constitucionais foram postos à venda e parecem baratos como nunca. De um lado, um Congresso com todo o equipamento mental, moral e político para promover um extraordinário ciclo de regressão institucional e humanitária. Processo em marcha, ainda inconcluso. 

Do outro, um Governo que se dispõe a entregar o pouco que restava de sua própria alma para não perder o assento. Um, com raiva; o outro, com medo, combinação ideal de emoções primárias para a implosão de conquistas elementares de nossa breve história democrática. 

No susto, vamos aprendendo a lição de que bastam uma legislatura delinquente e um executivo recolhido e inepto para corroer aquilo que sucessivas gerações ainda tentam construir.

Ao lado das análises de conjuntura política e econômica, que inundam a mídia cotidiana, a magnitude da crise atual pede uma análise de conjuntura constitucional, um exercício que precisa entrar nos nossos hábitos de reflexão crítica sobre o Brasil. Qualificar o processo em curso à luz do projeto constitucional permite estimar melhor a dimensão da enfermidade e de seu impacto. A governabilidade, o (de)crescimento do PIB ou mesmo o impeachment são, sob este parâmetro, a ponta do iceberg, fragmentos luminosos de superfície que ofuscam outras camadas da imagem.

A constituição foi concebida como lastro de integridade política: no mínimo, um pacto de convivência orientado pelos ideais de auto-governo, de proteção do indivíduo frente à violência pública e privada, e de emancipação do indivíduo em condições de vulnerabilidade. Uma bússola compartilhada, que aponta procedimentos e valores indispensáveis para administração de nossas diferenças sem violar nossa dignidade. Ideais abstratos, estes. Tão eloquentes quanto inócuos se não forem bem traduzidos para a realidade brasileira, cuja marca é a da desigualdade aguda e explosiva em todos os níveis. É na qualidade dessa tradução que mora a medida de legitimidade de nossa luta política e das causas que resolvemos abraçar.

Importante buscar uma visão de mais longo alcance, que desacelere os sentidos e se distancie do ritmo estarrecedor que os eventos políticos assumiram nas últimas semanas. Em 2015, a agenda legislativa foi dominada por temas que eram vistos como remanescentes de uma minoria jurássica, caricata e pré-democrática. Mas não só, pois o Governo federal tem dado significativa contribuição para o alarme que já soa há muito tempo. Cidadãos atentos ao espírito da Constituição de 1988 e que reconheçam a importância das ciências para estudar e prever os efeitos concretos de políticas públicas ficariam de cabelo em pé.

Nesta agenda prevaleceu um conjunto de aberrações. Dos exemplos abaixo, alguns ainda tramitam no processo legislativo, outros são fato consumado.

Quer combater o crime? Reduza a maioridade penal, perpetue a guerra às drogas e celebre o encarceramento em massa. Aproveite e feche os olhos para o que acontece nas periferias e permaneça indiferente a qualquer proposta de reforma da polícia, uma das instituições mais blindadas do país contra qualquer controle e responsabilização. Quer promover a segurança? Enfraqueça o estatuto do desarmamento e alimente a ideia de que estar seguro é estar armado. Se puder, ponha uma lei anti-terrorismo no pacote.

Quer facilitar o desenvolvimento? Atenue o conceito legal de trabalho escravo, inviabilize o processo técnico de demarcação de terras indígenas, enfraqueça o Código Florestal. Simplifique custosos obstáculos jurídicos à exploração de recursos naturais ou a projetos de impacto ao meio ambiente, como o licenciamento ambiental. Gradualmente esvazie os quadros funcionais, o status institucional e a competência técnica de órgãos cruciais de regulação e fiscalização, tais como o Ibama e o Departamento Nacional de Produção Mineral.

Quer reduzir o déficit energético brasileiro? A Amazônia está à disposição para ser transformada num parque de mega-hidrelétricas, produtoras de energia ‘barata e limpa’ se calculamos o seu preço de olhos fechados ao patrimônio intangível da biodiversidade e do modo de vida das populações indígenas e ribeirinhas (para não falar de impacto climático). 


Belo Monte foi construída numa violenta operação à margem do Estado de direito. Por quem? Por uma parceria eficiente entre grandes empreiteiras e a Guarda Nacional. O Rio Xingu já foi, mas o Tapajós vem aí.

Quer preservar a moral e os bons costumes? Imponha um modelo homogêneo de família, combata a heterofobia, crie o dia do orgulho hétero e denuncie a perigosa "ideologia de gênero". Promova, enfim, a teopolítica sob o escudo de uma mal compreendida "liberdade religiosa" que, no seu limite, justifica a exploração econômica, a discriminação e a violência simbólica e material contra variados grupos.

Quer promover o direito à vida? Dificulte o aborto legal. Submeta mulheres vítimas de estupro ao regime da máxima desconfiança e dificulte o seu ônus da prova. Como promover a saúde? Corroa o SUS, anistie e fortaleça planos de saúde privados. Aproveite e rife o Ministério da Saúde e nomeie para a coordenação de saúde mental o ex-diretor de manicômio que praticava violações massivas de direitos humanos.

Essa breve lista dá uma ideia do legado de Eduardo Cunha e seus soldados, um legado em gestação e com destino incerto. Mas também tem a notável pincelada de Dilma Roussef, que não é só vítima mas partícipe dessa onda. Pesquise e saberá de quem é a autoria das ações listadas acima. A disputa não deixa de ser equilibrada.

Tanto Governo quanto oposição têm contas pesadas a prestar com a Constituição. Não se vê uma onda conservadora, em qualquer dos sentidos em que este adjetivo mereceria dignidade filosófica, política e jurídica. 

Vê-se cinismo autoritário e liberticida. O termo "retrocesso" já não dá conta de expressar o que se passa. Mais do que retroceder, rompem com uma identidade constitucional em construção.

A Constituição brasileira é transformadora e conservadora ao mesmo tempo: a tensão entre mudança e permanência é da sua própria natureza. 

É hora de acionar seu dispositivo conservador: aquele que contém, arrefece e convoca a resistência. O conservadorismo constitucional é um recurso contra o que a sociedade brasileira guarda de pior. É um “conservadorismo com ‘C’ maiúsculo”, que busca preservar aquilo que tem valor intrínseco e inegociável (nas palavras de GA Cohen).

O impeachment é apenas um capítulo de um movimento mais profundo e insidioso. Talvez um mero detalhe. Ocorra ou não, estamos diante de iminente derrota de um projeto ousado, que parecia pairar acima das divisões partidárias. 

Desde o advento da Constituição de 1988, o STF não enfrentou hora mais crítica. É uma das últimas trincheiras institucionais. Vai precisar de aliados numa batalha em que terá de investir capital político (e apostar no resgate futuro desse capital). Vai precisar de liderança e coragem para estar à altura da sua missão e não capitular. 

Ao ativismo legislativo desgovernado, usurpador de direitos e das regras do jogo, responde-se, entre outras coisas, com ativismo judicial.


O OVO DA CPTM DE GUARULHOS, SERÁ QUE AGORA VIRA UM GALO PRONTO PARA SER COZIDO , VAMOS VER

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renato santos
28/12/2015


Será  que desta  vez  esse  " ovo"  deixará de ser  apenas  uma " casca" e terá  gema, e  depois  podemos  ver  o nascimento de um pintinho, para  depois  virar  um frango  e  em seguida  um galo  bem  gordo  para  usarmos  em nossos  dias? Pois  é, de tanto em falar  na linha da CPTM  DE GUARULHOS, que ficamos até  desconfiado  que  algo  saia deste  " ovo".




Em uma reunião realizada na manhã no  ultimo dia (22), em São Paulo, o prefeito Sebastião Almeida obteve garantias de que a Linha 13-Jade da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) chegará até a região de Bonsucesso. 


Segundo o secretário Estadual de Transportes Metropolitanos, Clodoaldo Pelissioni, o primeiro passo para tirar o projeto do papel será a contratação do projeto executivo para a expansão do ramal ferroviário, uma vez que o atual prevê apenas duas estações no município, sendo uma no Cecap e a outra no Aeroporto Internacional de Guarulhos.

"Hoje é um dia muito especial para Guarulhos, porque a partir de agora temos a certeza de que a Linha 13 pode começar, de fato, a servir nossa cidade, com a implantação de estações no São João, Presidente Dutra e Bonsucesso", disse Almeida. O prefeito participou do encontro a convite do deputado estadual Alencar Santana, que aproveitou a oportunidade para entregar ao secretário Pelissioni um abaixo-assinado com mais de 20 mil assinaturas de guarulhenses colhidas nos últimos meses pelo movimento "Não podemos perder esse Trem".

Segundo Almeida, a mobilização da sociedade civil foi muito importante para convencer o Estado a investir na elaboração do projeto executivo de expansão da Linha 13-Jade. "Essa foi uma vitória de todos que se envolveram com esse movimento para levar o trem até Bonsucesso", disse o prefeito. Segundo o secretário Pelissioni, o projeto está orçado em R$ 40 milhões e deve ficar pronto em um prazo de 30 meses. Ele assegurou que um esboço da proposta de traçado será apresentado ao município até o final de janeiro de 2016.

A expansão da Linha 13-Jade é uma demanda apresentado pelo município desde que o Governo do Estado iniciou a obra, que atualmente vai ligar a Estação Engenheiro Goulart, na Zona Leste, ao aeroporto Internacional de Guarulhos, com uma parada no Cecap. A Prefeitura solicita a expansão para atender às regiões do São João, Presidente Dutra e Bonsucesso.

A reunião com o secretário Pelissiani contou ainda com as presenças do deputado estadual Gileno Gomes, do secretário municipal de Transportes e Trânsito, Atilio André Pereira, do secretário municipal de Desenvolvimento Econômico, Luís Carlos Teodoro, do presidente do Ciesp, Maurício Colin, do presidente da Agende, Aarão Ruben Oliveira, do diretor do campus da Unifesp em Guarulhos, Daniel Vasquez, e dos vereadores Marisa de Sá, Vítor da Farmácia e Claudilson Pezão.


ATENÇÃO AO CONSUMIDOR E AS OPERADORAS DE CAIXA DE ESTABELECIMENTOS COMERCIAIS : ERROS DE MENSAGENS NOS CARTÕES DE DÉBITOS E CRÉDITOS NÃO SE DESESPEREM HÁ SOLUÇÕES

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renato santos
28/12/2015

Durante as  festas  de  final de ano  os usuários de  cartão crédito ou débito  devem prestar  muita atenção  nas mensagens  de erros  que aparecem  ao fazer as  compras em rede de supermercado e também nas lojas  nos atacados  e  varejos. 




Tudo acontece  por que o sistema de navegação  pode  apresentar falhas  entre  os estabelecimentos e  os  emissores  de  cartão  no caso  as operadoras, pois  o sistema no Brasil  ainda  é  lento  e atrasado, e uma atenção das operadoras de caixa, chame  o responsável  para resolver, e o cliente  tem que ter paciência  sem precisar  ofender as operadoras, esperar  chegar  suas  faturas, pois não é  confiável nem mesmo comprovantes  de bancos  das  conta correntes.

Caso  fique  comprovado  em suas faturas  que  o valor  foi descontado duas vezes, a  loja que  você adquiriu  o produto devolverá  o valor  que  foi  cobrado  a mais, sem precisar  fazer alarde, não se trata  erro das  funcionárias  operadoras de caixa  e sim  do sistema de navegação. 

Com o  comprovante da sua fatura e não do banco que  é tirado  na hora ( depois da  compra), será possível refazer  o reembolso  basta levar  o comprovante  da compra  do dia que aconteceu  o fato, e a fatura  do mês subsequente da realização  com a  data  e  hora.

Mas,  fiquem  atendo na  hora que  aparecer a mensagem  ERRO DO EMISSOR, (  nesse  caso  emissor  é  a  bandeira  do seu cartão, ou  do banco ) , para  ajudar a  GAZETA  CENTRAL  vai descrever outras mensagens  com  devidos  códigos  mais usados.

Mensagem comum “erro 51”

O Erro 51 no cartão de crédito acontece sempre que a transação que está sendo feita excede o limite de crédito disponível no cartão. 

Para clientes na função débito, esta mensagem de erro aparece quando a conta não possui saldo suficiente para pagar a transação.

Se você é cliente, verifique com o banco emissor do cartão de crédito seu saldo atual. Aqui mesmo, vamos tentar ajuda-lo publicamos . 

Verifique ainda se você está tentando pagar no cartão correto, e qual foi o valor que o lojista digitou na máquina.

Se você é o lojista, oriente o seu cliente a procurar outro cartão, ou outro meio de pagamento – débito, cheque, dinheiro.

Este tipo de código nem é o mais comum. Existe uma série de outros erros, e quase nunca este erro é por culpa do cliente. Por isto, se você é cliente de cartão de crédito, não se preocupe nem se deixe intimidar se a transação não foi efetivada. 

Se você é lojista, tenha cuidado, pois nem sempre o erro é porque o cliente não tem crédito disponível no cartão.


Em todos os casos, é importante saber quais são os problemas, e como solucioná-los. Este tipo de informação é importante, tanto para cliente quanto para lojistas, que podem solucionar rapidamente ou oferecer outros meios de pagamento.

Mensagens de Acerto

Código 00 – Transação autorizada – Significa que a transação foi efetuada com sucesso, debitando o valor do cartão de credito ou débito do cliente. Este tipo de mensagem não é de erro, e acontece com cartões de crédito nacionais.

Código 11 – Transação autorizada – Também não é uma mensagem de erro em cartão de crédito. É uma mensagem que aparece quando o cartão do cliente não é do país (Cartão Internacional emitido por banco de outro país).


Principais mensagens de erro técnico

Antes de ressaltar as mensagens de erro por algum bloqueio do cartão ou falta de saldo, ou outro motivo, seguem códigos de transação que aparecerem na máquina de cartão de crédito, motivada por algum erro técnico – seja de rede, falha de comunicação ou problema na própria máquina do estabelecimento.

Código 06 – Erro genérico. Acontece quando a máquina do cartão teve algum problema, ou a rede de dados teve algum problema, ou a administradora do cartão não conseguiu contactar o banco emissor. 

Neste caso, não desfaça a compra. Tente novamente efetuar a compra, nesta ou em outra máquina de cartão.


Código 08 – Time-out no Emissor/Bandeira – Indisponibilidade do emissor do cartão (banco), ou da operadora do cartão (Visa, MasterCard…) ou da operadora da máquina do cartão (Cielo, Rede, GetNet, etc…). Permite que seja feita uma nova tentativa.


Código 14 – Cartão Inválido – É um tipo de erro comum, acontece quando o estabelecimento, ou máquina de cartão (exemplo, Cielo, Rede, GetNet) não aceita determinada bandeira – ou administradora de Cartão de Crédito (exemplo: Elo, Visa, MasterCard, Aura, Rede, etc.). Neste caso, veja se o cliente tem outro cartão, de outra bandeira, ou então outro meio de pagamento.


Código 15 – Instituição Não Cadastrada – O emissor do cartão, no caso o banco ou instituição financeira, não tem cadastro na operadora da máquina do Cartão (Cielo, Rede, GetNet, PagSeguro, etc.). Procure outro cartão ou outro meio de pagamento.

Código 19 – Repita a transação. Por algum problema técnico, o sistema pede que a transação seja repetida. Vimos aqui no artigo que a maioria das telas de erro se dá por conta de problemas técnicos, que não envolvem a loja ou o cliente. Não se preocupe se o seu cartão for recusado por um problema de ordem técnica, estes códigos de erros no cartão de crédito são comuns.


Código 21 – Não foi possível cancelar ou confirmar a transação. Neste caso, troque de máquina de cartão, ou reinicie a máquina, para uma nova tentativa.


Código 26 – Operação com ID Duplicada. Isto quer dizer que o lojista deve imprimir uma relação das últimas transações efetuadas na máquina do cartão. Com este procedimento, ele vai verificar se a compra passou uma vez, ou passou duas vezes por algum erro. Diante disto, confirme com o seu banco se a compra foi cobrada apenas uma vez, e caso contrário, peça restituição do valor.


Código 40 – Serviço Indisponível. Mais um caso de falha na rede da máquina do cartão. Tente repetir a operação.

Código 91 – Banco fora do ar – Nesta mensagem de erro, o cliente do cartão deve aguardar alguns minutos, pois o banco emissor está com sistema fora do ar

Código 96 – Tente novamente – Outro tipo de mensagem de erro, que pede ao lojista e ao cliente tentar em alguns minutos nova transação, por motivos técnicos

Código AA – Tempo Excedido – Houve alguma falha de comunicação entre a operadora da máquina do cartão e o banco emissor, sem resposta. Também pede que se espere alguns minutos e tente novamente.

Código GA – Transação referida – Esta mensagem de erro aparece quando a administradora da máquina de cartão está com algum problema técnico. Tente novamente.


Principais mensagens de erro de utilização

A seguir, mais algumas mensagens de erro na máquina de cartão de crédito – que também operam na função débito, crediário e alimentação.

Estas indicam que há um erro humano na transação. Seja por digitação de dados incorretos por parte do lojista ou do cliente. Não quer dizer que o cliente não tenha dinheiro para pagar a compra ou serviço, quer dizer apenas que deve ser feita uma nova tentativa, com mais atenção com relação aos dados digitados.

Código 03 – Não foi encontrada transação – Venda Não autorizada. Acontece geralmente quando o número de parcelas contratadas é superior a que o cartão autoriza, ou houve digitação de código de segurança inválido, número do cartão inválido.
Código 11 – Venda com parcelado tipo 2 não autorizada – O estabelecimento comercial não tem opções de parcelamento cadastradas junto à máquina do cartão. Neste caso, verifique as condições de pagamento alternativas.
Código 12 – Transação inválida – Verifique se você está tentando fazer uma compra a débito em um cartão que só aceita compra a crédito, ou vice-versa. E repita a operação.
Código 25 – Registro não encontrado. Verifique se os dados digitados foram corretos (tipo de cartão, valor da venda, à vista ou parcelado, senha)
Código AC – Use função débito – Neste caso, o cliente ou lojista está tentando passar um cartão de débito na função crédito. Verifique qual transação realmente deseja ser feita pelo cliente, para evitar este tipo de mensagem de erro.
Mensagens de erro por questão de segurança

Nestes casos, diferentemente da questão do erro 51 – cartão de crédito ou débito com saldo ou limite insuficiente – há uma questão de segurança adicional envolvida.

Neste caso, o importante para o cliente é ter os seus documentos pessoais originais em mãos, e se possível, verificar outra forma de pagamento. Para o lojista, as mensagens de erro a seguir, quando aparecem na máquina do cartão de crédito, sinalizam a necessidade de uma atenção maior a itens de segurança, como pedir documentos pessoais do comprador ou a opção de outro pagamento. No caso do erro 43 – cartão roubado – é fundamental identificar a identidade do comprador, e se necessário, contatar a polícia.

Código 01 – Transação Referida (Emissor). Significa que o cliente do cartão de crédito deve procurar o banco ou instituição financeira emissora do cartão, para averiguar a informação. Pode acontecer por questões de segurança, por exemplo, em uma compra de valor incomum, muito acima do que o cliente costuma fazer
Código 05 – Transação não autorizada. Por outro motivo, o emissor não autorizou a transação financeira. É um código de erro em cartão de crédito incomum, e por isso o cliente deve tentar contatar o banco por questão de segurança.
Código 13 – Valor de Transação inválido – O cartão não aceita a quantia que está sendo comprada, por questão de segurança. Tente novamente ou procure outro cartão ou meio de pagamento.
Código 38 – Excedido tentativas de senha. O cliente tentou mais do que o permitido digitar uma senha incorreta, e com isso, o cartão foi bloqueado por questão de segurança. Ele não vai conseguir comprar nada neste cartão, devendo solicitar um novo cartão e uma nova senha junto ao banco.
Código 41 – Cartão Extraviado. Neste caso, o cliente está tentando efetuar uma compra com um cartão inválido, que já foi cancelado na administradora do cartão e no banco. Verifique e faça nova tentativa, em outro cartão
Código 43 – Cartão Roubado. O cliente original do cartão fez uma reclamação de roubo do cartão de crédito. Neste caso, verifique a identidade do cliente, se corresponde de fato ao dono do cartão de crédito. Este código de erro infelizmente é bastante comum. E por questão de segurança, esteja preparado para contatar a polícia militar, pois pode estar havendo um crime.
Código 54 – Cartão vencido. Esta mensagem de erro acontece quando o cartão de crédito já venceu. Sempre consulte se o cartão está ou não vencido. Abaixo do número de série do cartão de crédito está indicada a validade, com mês e ano com dois dígitos. Peça outro cartão ou outro meio de pagamento.
Código 55 – Senha Incorreta – Esta mensagem de erro 55 aparece quando o cliente digita a senha do cartão incorretamente, apenas uma ou duas vezes. Na terceira vez em que errar a senha, geralmente, a mensagem de erro será a de Código 38, que é quando o cartão fica bloqueado.
Código 57 – Serviço Inválido para este cliente ou Transação Negada. Este tipo de erro acontece, em geral, quando o cliente ainda não desbloqueou um cartão novo. Se você acabou de receber o cartão de crédito em casa, por questão de segurança ele vem bloqueado. Antes de usar, você deve entrar em contato telefônico com a central de atendimento para desbloquear o cartão e cadastrar uma senha de uso.
Código 61 – Excedido limite de saque ou compra – Quando, por questão de segurança ou por análise de crédito, existe um limite para as transações. Procure outro cartão ou outro meio de pagamento.
Código 78 – Cartão Não Desbloqueado pelo Portador. Outra mensagem de erro, que aparece quando o cliente ainda não desbloqueou o cartão no banco emissor.